Журналистка решает провести собственное расследование. Под видом санитарки она устраивается в дом престарелых инвалидов. Её цель — выяснить правду о многочисленных жалобах на жестокое обращение с пациентами.
Изнутри она видит всё своими глазами. Постепенно ей открываются тревожные факты о пренебрежительном уходе и грубости персонала. Каждый день приносит новые доказательства, которые нельзя игнорировать.